2012年的社會化媒體將走向何處

2019-05-02 08:43:47 来源: 辽阳信息港

社會化媒體在很大程度上影響和改變了我們的生活。市場調研機構World Web Index在一份對世界范圍內消費者絡使用情況的報道中,揭示了社會化媒體的四個未來趨勢:1. 中國發展迅猛,2. 移動裝備普及,3. Facebok進入用戶疲軟期,4. 品牌社會化。

写在前面的话社会化媒体的本质和价值是互动,它的存在为用户开辟了广阔的参与空间,转变了传统媒体一对多的传播方式,增进了与用户的对话。社会化媒体究竟以怎样的方式在日常生活、商业模式、沟通方式等各个方面改变着这个世界?你,是不是也感觉到社会化媒体带来的开放或冲击?

本文将阐述四个社会化媒体的趋势。

市场研究机构Global Web Index于本月初发布了一份关于世界范围内消费者络使用情况的报道,该报道对27个地区的80000人次进行了调研。以下是从报告中摘录的几个要点:

1. 中国发展迅猛中国已超过美国和日本成为互联超级大国。中国的互联用户数量全球,总计5亿民。

这1数字还在不断攀升,新浪微博的强劲势头就证明了这一点。新浪微博的活跃用户是Twitter的两倍,而且是单一市场。2012年微博英文版将会推出,这意味着新浪希望与国际竞争对手一争高下。

2. 移动设备普及

智能进一步推动了站的开发,并催生了应用领域。亚太地区表现为突出:超过47%的用户每月都会下载一个应用。在接下来的5年内,新兴市场上移动设备的使用将会超过台式计算机。

智能让消费者能够随时保持,商家不得不顺应这一趋势,开发应用、创建优化站。

3. Facebook用户疲软期到来Facebook拥有8亿5千万用户,它毫无疑问是全球社交站。但是这个扎克伯格的游乐场在美国正经历着用户数量的下滑,增长全靠新兴市场的新注册用户。

很明显,Facebook用户疲软正在美国初期使用者中滋生,这1趋势很可能会蔓延到其他市场中去。

虽然谷歌正在大力推行社交站Google+,但还远远不能对Facebook构成威胁。Facebook若想持续壮大,必须积极推进社会化商务(F-Commerce)。作为全球的社交络,它完全可以借力自身的信用体系创造真正的购物体验,并从中大获收益。

4. 品牌社会化近不少企业都关注自己在Facebook,Youtube和Twitter上的形象,但也不能忘记保持同主站上品牌形象的一致。这看起来无可厚非,但企业在同这些社会化站对接的过程中开始迷失。

企业渴求在社交站上表现积极,这种迫切欲望是有缘由的:根据Globle Web Index的调查显示,在社交络上,全球约有三分之一的互联用户曾对企业主页或产品页按下like键,有四分之一的用户访问过社交络上的企业主页。

企业需要牢记的是,消费者与品牌互动的主要目的在于他们希望得到某一形式的回报。常见的比如打折、优惠券。这种回报还可以是其他很多东西,只要记住一定要给予反馈,并且对消费者表达赞赏。

写在的话社会化地改变了络。它赋予了用户自由,使他们能够随时与全球范围内的其他用户分享交流;它还赋予了用户发表意见的权利,使得品牌再也不能对此熟视无睹。社会化站不断趋向成熟并显著地改变着未来。

以上列出的四点只是社会化大潮中正在产生的现象,但是社会化媒体还在不断发展,它还会带来哪些变革,引领甚么潮流呢?社会化媒体会为中国带来什么?

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